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Direito de Arrependimento

O cliente pode solicitar cancelamento ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Condições:

• produto não utilizado

• embalagem original

• todos os itens incluídos

A solicitação deve ser feita pelo email:

suporte@pontominox.com.br

Processo de Devolução

Após aprovação:

1. enviaremos instruções de devolução

2. o produto deverá ser enviado ao endereço indicado

3. após recebimento e análise, será realizado o reembolso

Reembolso

O reembolso será realizado conforme a forma de pagamento:

Cartão de crédito:
estorno na fatura (prazo da operadora)

Pix ou boleto:
reembolso via transferência bancária.